ご利用ガイド

ご注文方法

01
商品を選ぶ 和幸オンラインショップでは商品を幅広く取り扱っております。商品を選択しカートにいれてください。
02
ご注文 ご希望の商品ページより、数量を選択しカートへ入れてください。
カートからレジに進んで画面の指示に従って必要事項をご入力してご注文をお願いします。
03
お支払い クレジットカード決済または銀行振込よりお支払い方法を選択してください。
04
お受け取り 配送にてお届けいたします。お受け取りをお願い致します。

ご注意事項

商品をカートに入れた時点では、その商品を確保したことにはなりません。ご注文手続き完了と同時に商品が確保されます。
ご注文後に変更・キャンセルを承ることはできません。ご了承いただいた上でご注文ください。
ご注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダへの受信、お客様によるメール設定の不備、またはメールアドレス誤入力の可能性がございます。ご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ラッピングは承っておりません。
原則としてご注文のキャンセルは承っておりません。
予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。

お支払いについて

以下の方法からお選びいただけます。
・クレジットカード決済
・銀行振込

【クレジットカード決済】
JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているカードはすべてご利用になれます。

【銀行振込】
入金確認後の発送となります。商品代金+送料+振込手数料をお支払いいただきます。
ご注文より3日以内にご入金下さい。
3日以内にご入金が無い場合には、キャンセル扱いとさせていただきます。
ご注文者様名とお振込名が異なる場合は必ずご連絡下さい。
ご連絡のない場合、お振込確認が取れず、発送出来ない場合がございます。

振込先:岐阜信用金庫 各務原支店 普通預金 1043135
※振込手数料はお客様負担でお願いしております。

送料について

送料はお届け先1件ごとの料金となります。
お買い上げ金額が200円(税込)以上の場合、送料無料となります。
※北海道、沖縄、離島の場合は+1,500円となります。

配送について

◎配送エリア
配送は日本国内に限ります。

◎配送会社
配送会社の指定が出来かねる場合がございます。
※土日祝・GW・お盆・年末年始は休業日とさせていただいております。
※交通状況や天候、地域(北海道・九州各県・沖縄県ならびに離島など)により若干のお時間をいただくことがございます。
予めご了承ください。
※商品の注文が集中した場合など、通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

返品・キャンセルについて

●返品を受け付ける条件
食品の為お客様都合による返品はお受けできません。
ただし弊社側に不備があった場合のみ、商品ご到着後2日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
後日、改めてショップよりご連絡いたします。

領収書・納品書について

商品に同梱いたします。

納品書に関しまして、原則、ご注文者様のお名前宛に作成させていただきます。
※ご注文時のお名前と納品書の宛名が異なる場合は、備考欄へご希望の内容をご入力くださいませ。

推奨環境について

Windows:Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 各最新版
Mac(Macintosh):Safari、Google Chrome各最新版
iPhone:Safari最新版
Android:Google Chrome最新版
Internet Explorerをご利用の場合、正しく表示されない場合がございますので、 Microsoft Edge をご利用ください。
サイトの表示や動作に不具合が生じた場合は、上記の推奨環境にてお試しください。

お問い合わせ

【受付時間】24時間受付
※日・祝日・年末年始・弊社指定休業日は休業となります。

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